リッツ・カールトンの哲学 1に従業員、2に取引業者、3が顧客

サービス・イノベーションの本質。グローバル化できない日本のホテル

今回のエントリーはグローバル化についてです。

しかし、グローバル化、つまり世界進出しない、日本国内で十分、それどころかスモールビジネスのまま。こういった会社でも参考になる恐ろしい記事を見つけました。


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女性人口が減少 「海外に滞在・永住する女性の増加が一因」総務省

できもしない革命より、手っ取り早い亡命。変わりたくない人を変えようとする無駄無理無謀

非常に毒のあるエントリーです。


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インサイト実践トレーニング:桶谷功著 これを読んで実行すれば必ず売れるようになる

ブランドは消費者と一対、消費者のインサイト(買い物スイッチ)とプロポジション(提案・主張)

とうとう、マーケティングの方法論のほとんどを手に入れることができました。
まともな商品やサービスなら、非常に確率の高い販売促進の秘訣をゲットしたのです。
また、まともでない商品やサービスでも、それなりに売れる方法でもあります。

つまり、こうすればお客さまに買っていただける、そういう魔法(のようなもの)を知ったということです。

あとは、この方法論をベースに、具体的に実践し、検証し、効果測定をしながら、完成させるのみです。


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「ママでも金」谷亮子と世界新挑戦イシンバエワ 正しい「競争」

市場社会では、消費者によいものを提供することが「競争」の意味

マーケティングやブランドを追求しながら、ふと思うことがありました。

「競争」という問題です。

ある個人が、夢や目標、あるいはノルマを達成しようと努力して、みごと果たしたとき、すばらしい、凄い、と人々から喝采されます。

会社の場合も、予算や売上目標、あるいは利益など、よい業績を上げたなら称賛ものですよね?


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「ブランド」に関する覚書 真・Webマーケティング構築に向けて

アメリカの失われた10年を克服する過程で登場したブランドというマーケティング概念

マーケティングやブランドは、アメリカのものということを押さえておく必要があります。

学問的体系的に花を咲かせたのは、アメリカであり、日本はこれを輸入しているということ、これがポイントです。


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